日テレ系列で日曜日のあさ7時から放送している「所さんの目がテン!」の中で、スパイスボックスが取材協力を行いましたー。
昨日(2008年3月16日)放送の「なぜお札が戻ってくる?自販機」の中で、「様々な商品が並ぶ自販機。しかし、その並べ方には、私達の知らないある法則があり、商品を置く位置しだいで大きく売上に差が出るというのです。そこで、様々な種類の商品が並ぶ自販機でどれが売れるか、合計200人に協力してもらう大実験を行いました。思わずボタンを押してしまう驚きの法則と、それを裏付ける人間の心理に迫ります。」というコーナーがあり、その裏付け部分として「アイトラッキング調査」を使っていただいたのです。
自動販売機で左上の商品の売り上げが高いことの原因仮説として、そもそもひとの視線は左上に集中しがち、ということを傍証するために、アイトラッキングを使いました。
撮影場所はスパイスボックスの会議室。自動販売機の配列に並べた動物などのアイコン画像をPC画面にうつし、ひとの視線がどういう風に移動するかをアイトラッキングのシステムを使い観察。
すると、(Webの世界でもよく言われているとおり)ひとの視線は左上からZ字に移動していくんですね。被験者になったスパイスボックスの社員たちもテレビデビュー(?)を果たし、なかなかおもしろかったです。
興味深かったのは同時に被験者になった“アラビア語が母国語のひとたち”。アラビア語は「右から左へ」読むわけですが、なんとというか予想通りというか、彼らは同じ画像をみたときに右から左へ、「逆Z」に見ていました! 小さいころからの社会環境がひとの行動に与える影響は相当大きなものなんですね。
・1万円でとりあえず御社ホームページの見られ方を動画で納品する「アイトラッキング.jp」はこちらから。
・より本格的なアイトラッキング分析ももちろん行っています。お気軽にお問い合わせください。
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