1.ターゲット設定と「飲むきっかけ」の整理

幅広いユーザー層に向けて、豆乳を日常的に飲んでもらうための「きっかけ」となるアカウント設計を考えました。

定性アンケートやSNS上の発話分析を実施し、生活者が豆乳を手にとるインサイトやアプローチすべきモーメントを整理・構造化しました。

2.プラットフォームごとにアカウントを設計

プラットフォームごとのユーザー行動に合わせて、以下のように明確な役割分担とKPIを設定しました。

X：タッチポイントの最大化・話題化

幅広い層との接点拡大とタイムリーな拡散・話題化を目的に、インプレッション数を軸に運用を設計。

拡散力を活かしたXでは、定常投稿におけるユーザーとのタッチポイント最大化を目指しつつ、定期的なキャンペーン施策を展開し、ターゲット層への認知獲得を実現しました。

Instagram：習慣化・ファン化の促進

「豆乳をもっと飲みたくなる／料理に使いたくなる」コンテンツを通じた飲用習慣の定着を目指し、保存数を主要のKPIとして運用しています。
投稿ごとの定性・定量分析により、高エンゲージメント（高保存）につながる勝ちパターンを推定し、日々の運用に活用。

投稿のコメント欄には「このレシピ試してみたい」「美味しそう」といった、購買・飲用意欲を示すポジティブな声も見受けられています。

レシピ開発にはインフルエンサーに参加してもらうことで、インフルエンサー独自のフォロワー層にもリーチできる情報拡散を狙っています。