WORKS

データ起点のソーシャルトライブ分析で実現した、Instagramキャンペーン

OVERVIEW

■ POINT

ご相談の背景・課題

Instagramのフォロワー増加。
また、ブランドと相性の良いコーヒー好きにはどのような属性がいて、どんなキャンペーンを実施すればより共感してもらえるのかを知りたい。

スパイスボックスの
役割・実施内容

ソーシャルトライブ調査

Instagram上に存在する「コーヒー好き」ユーザーを分析し、使用ハッシュタグや定性面も踏まえながらトライブ分類を実施しました。

その中でも、喫茶店での飲用よりも自宅でコーヒーを楽しむ層を多く含み、かつメインターゲットである30～40代女性の含有率が高いトライブを選定し、キャンペーンを設計しました。

キャンペーンの賞品については、事前に対象トライブへアンケート調査を行い、ユーザーの関心やニーズを把握した上で、より高い反応が期待できる内容に設定しました。

また、キャンペーン用バナーを制作し、広告運用を通じて選定したトライブに向けた配信を行いました。

活用ソリューション: ソーシャルトライブ調査
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成果: 「いいね」「コメント」数が合計約9,000件となり、高いエンゲージメントの獲得およびフォロワー数の増加によるアカウント成長へと貢献することができました。
クライアントからのコメント: キャンペーン設計や運用に直接活かせる有益な調査を実施していただきました。
今回のトライブ調査の結果から、よりお客様の解像度を上げることができたと感じています。

その結果、スパイスボックス様と取り組ませていただいたキャンペーンでは課題であったフォロワーの獲得に結び付き、フォロワーのみなさまに楽しんでいただけるものになりました。

今回は課題解決に向けた分析～キャンペーン実施のお取組みでしたが、今後のアカウント運用にも活かすことのできるデータを知ることができ、非常に満足度の高い取り組みとなりました。

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